1. INTRODUCTION
Bienvenue sur Kukirri. Notre application est conçue pour aider les parents et représentants légaux à superviser et gérer l’utilisation des appareils numériques des enfants, en favorisant un usage sûr et équilibré de la technologie.
En créant un compte, en souscrivant à l’un de nos services ou en utilisant l’application, vous acceptez les présentes Conditions générales d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser les services de Kukirri.
2. DÉFINITIONS
- Utilisateur :toute personne qui utilise Kukirri ou souscrit à ses services.
- Parent ou responsable légal :personne majeure qui crée et administre un compte Kukirri et utilise les services pour superviser des appareils placés sous sa responsabilité.
- Enfant :mineur dont l’activité ou l’appareil est géré ou supervisé au moyen de Kukirri par son parent ou responsable légal.
- Services :fonctionnalités proposées par Kukirri, notamment le contrôle des applications, la gestion du temps d’écran, les informations relatives à l’appareil, la localisation, les rapports, alertes et notifications, selon l’offre souscrite et les fonctionnalités disponibles à chaque moment.
- Compte :profil enregistré permettant à l’utilisateur d’accéder aux services Kukirri et de les gérer.
3. INSCRIPTION ET COMPTE
Pour utiliser certaines fonctionnalités de Kukirri, il est nécessaire de créer un compte et de fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Les services sont destinés aux parents et responsables légaux. L’utilisateur déclare disposer de la capacité juridique nécessaire pour souscrire aux services et utiliser Kukirri conformément à la législation applicable.
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées depuis son compte. En cas d’accès non autorisé, il doit en informer Kukirri dans les meilleurs délais.
4. UTILISATION DES SERVICES
Selon l’offre souscrite et les fonctionnalités disponibles à chaque moment, Kukirri peut permettre de :
- Superviser le temps d’utilisation et l’activité des applications sur les appareils gérés.
- Définir des limites d’utilisation et gérer l’accès à certaines applications.
- Consulter certaines informations et données relatives aux appareils gérés.
- Recevoir des alertes, rapports et notifications.
- Utiliser les fonctionnalités de localisation lorsqu’elles sont disponibles et configurées conformément à la législation applicable.
Kukirri doit être utilisé dans le respect des droits, de la vie privée et du bien-être du mineur. L’utilisateur est responsable d’informer le mineur et d’obtenir les consentements légalement nécessaires pour utiliser les fonctionnalités de supervision sur les appareils placés sous sa responsabilité.
Kukirri fournit des outils d’assistance et de supervision, mais ne remplace pas la supervision directe des parents ou responsables légaux et ne garantit pas que toutes les restrictions, mesures, alertes ou fonctions de contrôle fonctionneront de manière parfaitement exacte ou ininterrompue à tout moment.
5. DONNÉES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITÉ
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la législation espagnole applicable.
Kukirri applique les principes de protection des données dès la conception et de protection des données par défaut dans la mesure requise par la réglementation.
Les informations détaillées concernant les données traitées, les finalités, les bases juridiques, les destinataires, les durées de conservation et les droits des utilisateurs figurent dans notre Politique de confidentialité.Política de Privacidad.
L’utilisateur peut consulter la Politique de confidentialité sur la page correspondante de Kukirri.
6. CONTENUS ET SERVICES DE TIERS
Les appareils gérés avec Kukirri peuvent permettre l’accès à des applications, sites web, contenus ou services proposés par des tiers.
Kukirri ne contrôle pas et ne garantit ni la disponibilité, ni l’exactitude, ni la sécurité, ni la légalité des contenus et services fournis par des tiers.
L’utilisateur doit utiliser les outils de contrôle parental proposés par le système d’exploitation, les boutiques d’applications et les autres fournisseurs lorsqu’ils sont nécessaires pour compléter les fonctionnalités de Kukirri.
7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les logiciels, codes, designs, interfaces, marques, logos, icônes, textes, graphiques et autres éléments faisant partie de Kukirri sont la propriété de Kukirri ou de leurs concédants respectifs et sont protégés par la législation applicable.
Sauf autorisation expresse ou lorsque la loi l’autorise, toute reproduction, distribution, communication au public, modification, extraction ou exploitation de ces éléments est interdite.
8. ABONNEMENTS, PAIEMENTS, RÉSILIATION ET REMBOURSEMENTS
8.1 Modalités de paiement et facturation
Les abonnements payants sont gérés directement via la plateforme de paiement Redsys depuis une page web propre à Kukirri.
Lors de la souscription à un abonnement, l’utilisateur autorise Kukirri à débiter le montant correspondant du moyen de paiement sélectionné.
8.2 Période d’essai et offres
Lors de la création d’un compte, l’utilisateur peut bénéficier d’une période d’essai gratuite de 3 jours avec accès aux fonctionnalités Premium, conformément aux conditions en vigueur au moment de l’inscription.
À la fin de la période d’essai, l’utilisateur peut rester sur l’offre Free ou souscrire à l’une des offres payantes disponibles.
- Offre Free (gratuite)
- Offre Basic
- Offre Premium
8.3 Prix, durée et renouvellement
Les offres Basic et Premium peuvent être proposées selon différentes modalités, notamment mensuelles ou annuelles.
Les prix, fonctionnalités, promotions et conditions tarifaires applicables sont ceux affichés à l’utilisateur avant la souscription.
Les abonnements avec renouvellement automatique sont renouvelés à la fin de chaque période souscrite, sauf résiliation par l’utilisateur avant la date de renouvellement.
8.4 Droit de rétractation
Lorsque la législation applicable reconnaît au consommateur un droit de rétractation, celui-ci peut l’exercer dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à justifier sa décision.
Si l’utilisateur demande expressément que le service commence pendant la période de rétractation, il peut exercer son droit dans les conditions prévues par la législation applicable. Lorsque cela est prévu par la loi, le paiement proportionnel de la partie du service effectivement fournie jusqu’au moment où la décision de rétractation est communiquée peut être demandé.
Lorsqu’une exception légale au droit de rétractation s’applique, Kukirri en informe préalablement l’utilisateur et recueille le consentement ou la reconnaissance requis par la réglementation applicable.
8.5 Résiliation et conséquences
L’utilisateur peut résilier un abonnement à tout moment depuis son profil lorsque cette fonctionnalité est disponible.
La résiliation empêche le renouvellement automatique et, sauf disposition contraire de la législation applicable, l’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
À la fin de la période souscrite, le compte passe à l’offre Free lorsque cela est applicable.
8.6 Remboursements
Les remboursements sont effectués conformément à la législation applicable et aux conditions spécifiques de la souscription.
Lorsqu’un remboursement est dû à la suite de l’exercice valable du droit de rétractation, Kukirri restitue les sommes devant légalement être remboursées dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Pour toute autre demande de remboursement, l’utilisateur peut contacter Kukirri à [contacto@kukirri.com](mailto:contacto@kukirri.com) en indiquant le motif de la demande et les informations nécessaires pour identifier l’abonnement.
8.7 Modification des prix et des conditions
Kukirri peut modifier ses prix, fonctionnalités ou conditions de service pour l’avenir.
Lorsqu’une modification affecte un abonnement en cours et que la législation applicable impose une information préalable, Kukirri en informe l’utilisateur dans le délai requis.
Lorsque cela est applicable, l’utilisateur peut résilier son abonnement avant qu’un renouvellement aux nouvelles conditions ne prenne effet.
9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Kukirri fournit ses services en mettant en œuvre des mesures raisonnables pour maintenir leur disponibilité et leur fonctionnement, mais ne peut garantir que le service sera disponible en permanence, exempt d’erreurs ou totalement ininterrompu.
Kukirri ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation de l’application, du non-respect des présentes conditions par l’utilisateur, de défaillances ou modifications de services tiers, de problèmes de connectivité ou de circonstances raisonnablement indépendantes de son contrôle.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite ou n’exclut les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues ou limitées, notamment celles résultant d’une faute intentionnelle, d’une négligence grave ou des droits impératifs reconnus aux consommateurs.
Lorsqu’une limitation de responsabilité est légalement possible, la responsabilité de Kukirri est limitée dans les conditions autorisées par la législation applicable.
10. MODIFICATIONS
Kukirri peut mettre à jour l’application, ses fonctionnalités ainsi que les présentes Conditions générales d’utilisation.
Les modifications sont applicables à compter de leur publication pour les nouveaux contrats. Lorsqu’une modification affecte de manière significative une relation contractuelle en cours et que la législation applicable impose une information préalable, Kukirri en informe l’utilisateur dans le délai requis.
Lorsqu’un nouveau consentement de l’utilisateur est nécessaire, celui-ci est demandé avant l’application des conditions concernées.
11. SUPPRESSION ET RÉSILIATION DU COMPTE
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte conformément aux procédures disponibles sur Kukirri.
Kukirri peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes conditions, d’utilisation illégale ou frauduleuse, de risque pour la sécurité du service ou d’autres utilisateurs, ou lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale.
Lorsque la loi l’exige, Kukirri informe préalablement l’utilisateur et lui permet de remédier au manquement.
- Violation des présentes Conditions générales d’utilisation.
- Réalisation d’activités illégales ou frauduleuses.
- Mise en danger de la sécurité de Kukirri, de ses systèmes ou d’autres utilisateurs.
12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole, sans préjudice des droits impératifs dont bénéficient les consommateurs conformément à la législation applicable.
Lorsque l’utilisateur agit en qualité de consommateur, tout litige relève des tribunaux compétents conformément à la réglementation applicable en matière de protection des consommateurs et des utilisateurs.
13. CONTACT
Pour toute question, demande ou communication relative aux présentes Conditions générales d’utilisation, vous pouvez contacter Kukirri à l’adresse suivante :
14. ACCEPTATION
En créant un compte, en souscrivant à un service ou en utilisant Kukirri, l’utilisateur déclare avoir lu et accepté les présentes Conditions générales d’utilisation.
L’utilisateur reconnaît également sa responsabilité concernant la supervision des mineurs placés sous sa responsabilité et l’utilisation appropriée des fonctionnalités de Kukirri.
INFORMATIONS GÉNÉRALES (LSSI)
Identification du prestataire de services :Kukirri (Adsmarket Service S.L.), NIF ESB56343429, inscrite au volume 48937, Folio 180, Feuille 8 601677, inscription 1 au Registre du commerce de Barcelone.
E-mail :[contacto@kukirri.com](mailto:contacto@kukirri.com)
Centre d’assistance :Assistance
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