Ayuda y soporte

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más habituales sobre Kukirri y descubre cómo configurar y utilizar sus principales funciones de control parental.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más habituales de las familias que utilizan Kukirri.

¿Qué es Kukirri?

Kukirri es una aplicación de control parental que ayuda a las familias a gestionar el uso de los dispositivos de sus hijos. Permite establecer límites de tiempo, gestionar aplicaciones, consultar la ubicación y supervisar diferentes aspectos de la actividad disponible en el dispositivo.

¿Cómo instalo Kukirri?

Primero debes instalar la aplicación de padres en tu propio dispositivo y crear o acceder a tu cuenta. Después puedes configurar y vincular el dispositivo del niño siguiendo las instrucciones que aparecen en la aplicación.

¿Puedo establecer límites de tiempo?

Sí. Puedes establecer límites de uso y programar horarios para adaptar el funcionamiento del dispositivo a las necesidades de tu familia. Las opciones disponibles pueden variar según el dispositivo y la versión de la aplicación.

¿Los cambios se aplican en tiempo real?

Muchas de las acciones de control se sincronizan con el dispositivo del niño cuando existe conexión. La rapidez puede depender de la conexión a Internet, del estado del dispositivo y de los permisos necesarios para que Kukirri pueda funcionar correctamente.

¿Mis datos y los de mis hijos están protegidos?

Kukirri aplica medidas de seguridad para proteger la información asociada a las cuentas y dispositivos. Los datos se gestionan de acuerdo con nuestra política de privacidad y con la normativa de protección de datos aplicable.

¿Puedo consultar la ubicación de mi hijo?

Sí, cuando la función está disponible y correctamente configurada en el dispositivo del niño. Puedes consultar su ubicación y utilizar determinadas funciones relacionadas con zonas y avisos. Para que funcione correctamente son necesarios los permisos de ubicación correspondientes.

¿Puedo controlar las aplicaciones instaladas?

Sí. Kukirri permite consultar las aplicaciones instaladas y gestionar determinadas aplicaciones y funciones del dispositivo de forma remota, según las capacidades y permisos disponibles en cada plataforma.

¿Necesito una suscripción para utilizar Kukirri?

Kukirri dispone de diferentes opciones de uso y planes. Algunas funciones pueden estar limitadas según el tipo de cuenta o suscripción. Puedes consultar los planes disponibles antes de comenzar.

¿Todavía tienes alguna duda?

Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes contactar con nuestro equipo de soporte.