1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Kukirri. Nuestra aplicación está diseñada para ayudar a los padres y responsables legales a supervisar y gestionar el uso de dispositivos digitales de los niños, promoviendo un uso seguro y saludable de la tecnología.
Al crear una cuenta, contratar cualquiera de nuestros servicios o utilizar la aplicación, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar los servicios de Kukirri.
2. DEFINICIONES
- Usuario:persona que utiliza Kukirri o contrata sus servicios.
- Padre o responsable legal:persona adulta que crea y administra una cuenta de Kukirri y que utiliza los servicios para supervisar dispositivos bajo su responsabilidad.
- Niño:menor cuya actividad o dispositivo es gestionado o supervisado mediante Kukirri por el padre o responsable legal.
- Servicios:funcionalidades proporcionadas por Kukirri, incluyendo control de aplicaciones, gestión del tiempo de pantalla, información del dispositivo, ubicación, informes, alertas y notificaciones, según el plan contratado y las funcionalidades disponibles en cada momento.
- Cuenta:perfil registrado que permite al usuario acceder y gestionar los servicios de Kukirri.
3. REGISTRO Y CUENTA
Para utilizar determinadas funcionalidades de Kukirri es necesario crear una cuenta y proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Los servicios están destinados a padres y responsables legales. El usuario declara que tiene capacidad legal suficiente para contratar los servicios y que utiliza Kukirri de conformidad con la legislación aplicable.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Si detecta un acceso no autorizado, deberá comunicarlo a Kukirri lo antes posible.
4. USO DE LOS SERVICIOS
Dependiendo del plan contratado y de las funcionalidades disponibles en cada momento, Kukirri puede permitir:
- Supervisar el tiempo de uso y la actividad de aplicaciones en dispositivos gestionados.
- Establecer límites de uso y gestionar el acceso a determinadas aplicaciones.
- Consultar información y determinados datos relacionados con los dispositivos gestionados.
- Recibir alertas, informes y notificaciones.
- Utilizar funcionalidades de localización cuando estén disponibles y hayan sido configuradas conforme a la legislación aplicable.
El uso de Kukirri debe realizarse respetando los derechos, la privacidad y el bienestar del menor. El usuario es responsable de informar y obtener los consentimientos que sean legalmente necesarios para utilizar las funcionalidades de supervisión sobre los dispositivos bajo su responsabilidad.
Kukirri proporciona herramientas de asistencia y supervisión, pero no sustituye la supervisión directa de los padres o responsables legales ni garantiza que todas las restricciones, mediciones, alertas o controles funcionen de forma absolutamente exacta o ininterrumpida en todo momento.
5. DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Kukirri aplica principios de privacidad desde el diseño y privacidad por defecto en la medida exigida por la normativa.
La información detallada sobre los datos tratados, las finalidades, las bases jurídicas, los destinatarios, los plazos de conservación y los derechos de los usuarios se encuentra en nuestra .Política de Privacidad.
El usuario puede consultar la Política de Privacidad en la página correspondiente de Kukirri.
6. CONTENIDO Y SERVICIOS DE TERCEROS
Los dispositivos gestionados mediante Kukirri pueden permitir el acceso a aplicaciones, sitios web, contenidos o servicios proporcionados por terceros.
Kukirri no controla ni garantiza la disponibilidad, exactitud, seguridad o legalidad de los contenidos y servicios proporcionados por terceros.
El usuario debe utilizar las herramientas de control parental proporcionadas por el sistema operativo, las tiendas de aplicaciones y otros proveedores cuando sean necesarias para complementar las funcionalidades de Kukirri.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
El software, código, diseño, interfaces, marcas, logotipos, iconos, textos, gráficos y demás elementos que forman parte de Kukirri son propiedad de Kukirri o de sus respectivos licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable.
Salvo autorización expresa o cuando la legislación lo permita, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción o explotación de dichos elementos.
8. SUSCRIPCIONES, PAGOS, CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
8.1 Modalidad de pago y facturación
Las suscripciones de pago se gestionan directamente a través de la plataforma de pago Redsys desde una página web propia de Kukirri.
Al contratar una suscripción, el usuario autoriza a Kukirri a cargar el importe correspondiente en el método de pago seleccionado.
8.2 Periodo de prueba y planes
Al crear una cuenta, el usuario puede disponer de un periodo de prueba gratuito de 3 días con acceso a funcionalidades Premium, de acuerdo con las condiciones vigentes en el momento del registro.
Una vez finalizado el periodo de prueba, el usuario podrá permanecer en el plan Free o contratar uno de los planes de pago disponibles.
- Plan Free (gratuito)
- Plan Basic
- Plan Premium
8.3 Precios, duración y renovación
Los planes Basic y Premium pueden estar disponibles en diferentes modalidades de contratación, incluyendo modalidades mensuales o anuales.
Los precios, características, promociones y condiciones económicas aplicables serán los que se muestren al usuario antes de contratar el servicio.
Las suscripciones que tengan renovación automática se renovarán al finalizar cada periodo contratado, salvo que el usuario las cancele antes de la fecha de renovación.
8.4 Derecho de desistimiento
Cuando la legislación aplicable reconozca al consumidor un derecho de desistimiento, este podrá ejercerlo durante un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato, sin necesidad de indicar el motivo.
Si el usuario solicita expresamente que la prestación del servicio comience durante el periodo de desistimiento, podrá ejercer su derecho en los términos establecidos por la legislación aplicable. Cuando corresponda, podrá exigirse el pago proporcional de la parte del servicio efectivamente prestada hasta el momento en que comunique su decisión de desistir.
Cuando resulte legalmente aplicable una excepción al derecho de desistimiento, Kukirri informará previamente al usuario y recabará el consentimiento o reconocimiento exigido por la normativa aplicable.
8.5 Cancelación y efectos
El usuario puede cancelar una suscripción en cualquier momento desde su perfil, cuando esta funcionalidad esté disponible.
La cancelación impedirá la renovación automática y, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa, la suscripción continuará activa hasta el final del periodo ya abonado.
Una vez finalizado el periodo contratado, la cuenta pasará al plan Free cuando corresponda.
8.6 Reembolsos
Los reembolsos se realizarán de acuerdo con la legislación aplicable y con las condiciones específicas de la contratación.
Cuando corresponda un reembolso como consecuencia del ejercicio válido del derecho de desistimiento, Kukirri devolverá las cantidades que legalmente deban ser restituidas dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Para otras solicitudes de reembolso, el usuario puede contactar con Kukirri en contacto@kukirri.com indicando el motivo de la solicitud y los datos necesarios para identificar la suscripción.
8.7 Cambios en precios y condiciones
Kukirri podrá modificar los precios, funcionalidades o condiciones de sus servicios para el futuro.
Cuando un cambio afecte a una suscripción vigente y la legislación aplicable exija una comunicación previa, Kukirri informará al usuario con la antelación correspondiente.
Cuando proceda, el usuario podrá cancelar su suscripción antes de que se aplique una renovación con las nuevas condiciones.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Kukirri proporciona sus servicios utilizando medidas razonables para mantener su disponibilidad y funcionamiento, pero no puede garantizar que el servicio esté disponible de forma permanente, libre de errores o completamente ininterrumpida.
Kukirri no será responsable de daños derivados de un uso incorrecto de la aplicación, del incumplimiento de estos términos por parte del usuario, de fallos o cambios en servicios de terceros, de problemas de conectividad o de circunstancias que escapen razonablemente a su control.
Nada de lo establecido en estos términos limita o excluye las responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, incluyendo aquellas derivadas de dolo, negligencia grave o de los derechos imperativos reconocidos a los consumidores.
Cuando legalmente sea posible establecer una limitación de responsabilidad, la responsabilidad de Kukirri quedará limitada en los términos permitidos por la legislación aplicable.
10. MODIFICACIONES
Kukirri podrá actualizar la aplicación, sus funcionalidades y estos Términos y Condiciones.
Las modificaciones serán aplicables desde su publicación para los nuevos contratos. Cuando una modificación afecte de forma relevante a una relación contractual vigente y la legislación aplicable requiera comunicación previa, Kukirri informará al usuario con la antelación correspondiente.
Cuando sea necesario obtener nuevamente el consentimiento del usuario, este será solicitado antes de aplicar las condiciones correspondientes.
11. TERMINACIÓN DE LA CUENTA
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta de acuerdo con los procedimientos disponibles en Kukirri.
Kukirri podrá suspender o cancelar una cuenta cuando exista un incumplimiento de estos términos, un uso ilícito o fraudulento, un riesgo para la seguridad del servicio o de otros usuarios, o cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal.
Cuando resulte legalmente exigible, Kukirri informará previamente al usuario y le permitirá subsanar el incumplimiento.
- Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- Realización de actividades ilegales o fraudulentas.
- Puesta en riesgo de la seguridad de Kukirri, de sus sistemas o de otros usuarios.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes de acuerdo con la normativa de protección de consumidores y usuarios.
13. CONTACTO
Para cualquier duda, consulta o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactar con Kukirri en:
14. ACEPTACIÓN
Al crear una cuenta, contratar un servicio o utilizar Kukirri, el usuario declara que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones.
El usuario reconoce asimismo su responsabilidad respecto de la supervisión de los menores bajo su responsabilidad y del uso adecuado de las funcionalidades de Kukirri.
INFORMACIÓN GENERAL (LSSI)
Identificación del prestador del servicio:Kukirri (Adsmarket Service S.L.), con NIF ESB56343429, inscrita en el volumen 48937, Folio 180, Hoja 8 601677, Inscripción 1 del Registro Mercantil de Barcelona.
Correo electrónico:contacto@kukirri.com
Centro de soporte:Soporte
¿Tienes alguna duda sobre estos términos?
Si necesitas aclarar cualquier aspecto relacionado con estas condiciones o con el funcionamiento de Kukirri, puedes consultar nuestro centro de soporte.